2020年這是一個(gè)特殊的一年,這一年我們有幸處在這樣一個(gè)時(shí)代洪流之中。往前看,我們已經(jīng)身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)最高潮,滴滴、今日頭條這樣一大批移動(dòng)獨(dú)角獸屹然傲立在浪潮之巔。在風(fēng)光的另一面,卻伴隨著大量傳統(tǒng)品牌開始逐漸走向衰落、危機(jī)甚至是死亡,許多傳統(tǒng)商業(yè)模式也在走向窮途末路。然而,希望和絕望都是相伴相生的,絕望中,也往往孕育著新希望,一大波消費(fèi)升級(jí)的新品牌開始涌現(xiàn)。面對(duì)這樣的時(shí)代背景下,深圳無(wú)限腦洞品牌營(yíng)銷策劃公司,對(duì)這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)品牌進(jìn)行了梳理,在開啟對(duì)未來(lái)的梳理之前,我們先來(lái)看看中國(guó)整個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
一、中國(guó)整個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀
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大概兩年之前,那個(gè)時(shí)候最熱門的詞匯還是O2O。O2O的本質(zhì)并不是所謂的線上線下結(jié)合,它背后底層承載的可能是消費(fèi)與服務(wù)品牌的升級(jí)。得出結(jié)論的原因是,比中國(guó)市場(chǎng)早很多年的美國(guó),并沒有所謂O2O浪潮,美國(guó)的消費(fèi)服務(wù)業(yè)早就已經(jīng)完成了升級(jí)。而造就兩國(guó)差異的原因,還是兩國(guó)消費(fèi)服務(wù)市場(chǎng)的顯著差異,所以讓我們先看看中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀,可能更有助于幫助大家理解消費(fèi)升級(jí)浪潮的前因后果。
我們先看看消費(fèi)與服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀
中國(guó)大消費(fèi)領(lǐng)域可以分為耐用快速消費(fèi)品和本地消費(fèi)服務(wù)業(yè)兩塊市場(chǎng),由于快速消費(fèi)品品牌市場(chǎng)實(shí)在太過(guò)于巨大,我們放在后面來(lái)分析。我們先來(lái)看看與人們生活更息息相關(guān)的“吃喝玩樂”的本地新消費(fèi)服務(wù)的現(xiàn)狀。
這個(gè)市場(chǎng)的具體分類路徑,可以按照業(yè)態(tài)、行業(yè)來(lái)整理、剖析。業(yè)態(tài)分類:連鎖直營(yíng)業(yè)態(tài)、連鎖加盟業(yè)態(tài)、非連鎖規(guī)?;瘑蔚陿I(yè)態(tài)、夫妻店業(yè)態(tài)。這是目前的主流消費(fèi)渠道。中國(guó)便利消費(fèi)品和本地服務(wù)還存在大量“夫妻”店,即使是看起來(lái)規(guī)模很大的消費(fèi)服務(wù)品牌,家族式經(jīng)營(yíng)企業(yè)依然多于建立現(xiàn)代企業(yè)制度、資本化的消費(fèi)品牌。這個(gè)業(yè)態(tài)不太依賴風(fēng)險(xiǎn)資本,也不太受主流科技革命浪潮影響。
行業(yè)分類:餐飲依然是消費(fèi)的主力軍。中國(guó)最重要的核心傳統(tǒng)就是“食”,在所有的“吃喝玩樂用”中,餐飲依然占據(jù)最大份額市場(chǎng)。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,外賣、快食便當(dāng)?shù)乳_始逐漸興起,由于對(duì)品質(zhì)生活的追求,品牌化、個(gè)性化逐漸代替了一般的吃飽和性價(jià)比的需求,成為主流的消費(fèi)形態(tài)。
除了吃這個(gè)大品類,ktv、酒店、美容(涵蓋美甲、SPA、浴足、美發(fā))、汽車后服務(wù)(涵蓋洗車、修車、4S店等)、電影院、牙科、超市,家居生活用品、便利品牌等也是這個(gè)大消費(fèi)范疇的重要品類。
這些品類,過(guò)去由于受制于整個(gè)傳統(tǒng)品牌經(jīng)營(yíng)思路,已越來(lái)越難以滿足新一代消費(fèi)者的個(gè)性化需求。同時(shí)又遭到一批新消費(fèi)品牌對(duì)他們用戶地分流,使得他們自身的生存越來(lái)越艱難,這是整個(gè)消費(fèi)升級(jí)洪流的大背景。
這一股新浪潮產(chǎn)生的根源
傳統(tǒng)品牌自身的因素
為什么寶潔,KFC這樣的傳統(tǒng)消費(fèi)服務(wù)品牌在中國(guó)市場(chǎng)上,用他們?cè)械膫鹘y(tǒng)營(yíng)銷方式越來(lái)越難和他們的消費(fèi)者互動(dòng)了?無(wú)數(shù)人得出過(guò)無(wú)數(shù)種結(jié)論,而我覺得,“他們什么都沒錯(cuò),只是太老了”。
寶潔旗下品牌
任何品牌都有生命周期,都會(huì)衰落,哪怕是百年品牌,在新的消費(fèi)者和新的技術(shù)沖擊下依然會(huì)倒下。過(guò)去龐大的“身體”往往會(huì)弱化他們對(duì)消費(fèi)者的感知和洞察。另一面,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,尤其是電視廣告這種最重要的媒介渠道,開始越來(lái)越低效。新一代消費(fèi)者。年輕人(主要是90-95后),已經(jīng)越來(lái)越少的依賴電視這一種主流媒介去獲取廣告信息了,整個(gè)廣告通路碎片化了。
深圳無(wú)限腦洞品牌營(yíng)銷策劃公司是一家專門從事品牌創(chuàng)建、品牌升級(jí)、品牌營(yíng)銷策劃的公司,我們針對(duì)這個(gè)板塊的內(nèi)容有了深入的研究并形成了一套完成的方法論。
上海的一家專注于消費(fèi)品投資的基金合伙人告訴“無(wú)限腦洞公司”,“過(guò)去大的消費(fèi)品巨頭往往依靠的是用強(qiáng)大的資金實(shí)力瘋狂地買斷最核心的廣告資源,進(jìn)行品牌拓展,但是現(xiàn)在這些傳統(tǒng)的品牌投放主都已經(jīng)慌了,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),這種廣告投放沒有那么有效果了?!?/p>
這些都會(huì)導(dǎo)致原有的消費(fèi)品品牌弱化對(duì)用戶的控制,讓那些深諳線上流量獲取的互聯(lián)網(wǎng)“創(chuàng)業(yè)者”們欣喜若狂。對(duì)他們而言,獲取流量、經(jīng)營(yíng)用戶,注重用戶的感知仿佛是他們骨子里天生地基因。
二、中國(guó)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)者的更迭
除了傳統(tǒng)品牌自身的因素,整個(gè)中國(guó)消費(fèi)大環(huán)境的變化和消費(fèi)者年齡、習(xí)慣的更迭也越來(lái)越對(duì)這一波消費(fèi)升級(jí)浪潮產(chǎn)生重大的影響。
人均GDP8000美元是一個(gè)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)。突破了這個(gè)數(shù)據(jù)值,用戶對(duì)消費(fèi)服務(wù)的品質(zhì)需求會(huì)到達(dá)一個(gè)更高的要求,在滿足基本的溫飽之外,對(duì)“品質(zhì)”生活的追求會(huì)大大超越單純的性價(jià)比。
跨境電商政策的改變也成為消費(fèi)升級(jí)的內(nèi)在動(dòng)力。由于跨境電商政策變化,消費(fèi)者選擇把錢更多花在境內(nèi)成為一個(gè)更優(yōu)方式,尤其是原有傳統(tǒng)出口的優(yōu)質(zhì)外貿(mào)產(chǎn)品,一定會(huì)以另一種形式呈現(xiàn)給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,這也是這一波消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生的很重要因素。
來(lái)源于鐘薛高
鐘薛高
消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣開始出現(xiàn)很大的變化。90后一代不再追求傳統(tǒng)意義上的名牌,而是開始注重更能代表個(gè)性、價(jià)值觀的小眾品牌。在消費(fèi)方式的選擇上,買對(duì)的東西開始超越買貴的。所以,消費(fèi)升級(jí)并不是讓產(chǎn)品變得更貴,而是注重選擇上的多樣性、豐富性。
三、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)品生產(chǎn)制造
基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈系統(tǒng)
上述都是消費(fèi)升級(jí)或者新消費(fèi)產(chǎn)生的重要的時(shí)代背景,但是一個(gè)新的商業(yè)形態(tài)的出現(xiàn),必然與它所在行業(yè)的底層基礎(chǔ)設(shè)施的成熟有很大關(guān)系。
中國(guó)是一個(gè)貿(mào)易、制造業(yè)“大國(guó)”。這很大一部分因素是因?yàn)槲覀儞碛惺澜缟蠑?shù)量最龐大的高素質(zhì)制造業(yè)勞動(dòng)力和世界上屬一屬二的消費(fèi)品市場(chǎng),中國(guó)優(yōu)質(zhì)的工廠制造供應(yīng)鏈與它的消費(fèi)市場(chǎng)天然在一個(gè)地方完成了閉環(huán)。中國(guó)這一波消費(fèi)升級(jí)創(chuàng)業(yè),不用從零開始,中國(guó)幾十年的消費(fèi)制造業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)為中國(guó)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)品奠定了良好的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)基礎(chǔ)。
物流環(huán)境趨于完善。幾大快遞、物流公司積極上市,是中國(guó)整個(gè)物流系統(tǒng)市場(chǎng)走向成熟的資本化表現(xiàn)。
幾大電商平臺(tái)如京東、淘寶這些平臺(tái)越來(lái)越成熟。為優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品品牌的崛起提供了良好的渠道。眾籌地興起為新消費(fèi)品牌測(cè)試新消費(fèi)者提供了便利;在線商超地爆發(fā)為新消費(fèi)品牌提供了流量基礎(chǔ)。
新媒體的傳播渠道,例如新媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也會(huì)為更多新消費(fèi)品品牌依靠社會(huì)化媒體提供了新地流量生態(tài)。
這些元素都是為消費(fèi)品品牌創(chuàng)業(yè)提供了基石。
過(guò)去,如果你想要做新消費(fèi)品品牌創(chuàng)業(yè)(包括餐飲這些本地消費(fèi)服務(wù)),你沒有強(qiáng)大的資金實(shí)力去打廣告,你沒有能力去獲取上游供應(yīng)鏈對(duì)你的響應(yīng),當(dāng)然你也很難在中早期得到資本的支持。
今天,這些問題你都有辦法解決了:微信生態(tài)和餓了么、美團(tuán)外賣、團(tuán)購(gòu)等渠道能幫助你快速獲得第一批種子用戶,而過(guò)剩產(chǎn)能的工廠也有了為這些小品牌進(jìn)行生產(chǎn)制造的動(dòng)力(外貿(mào)的萎縮讓這些工廠嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩),物流業(yè)快速把商品送達(dá)到消費(fèi)者手中。作為一個(gè)小而美的消費(fèi)品品牌,你其實(shí)只需要把精力用在如何更好地與消費(fèi)者完成互動(dòng)、服務(wù)。
綠豆餅包裝—無(wú)限腦洞公司的包裝包裝出品
當(dāng)然除了這些外在因素以外,更重要的是自身的產(chǎn)品能夠被新一代消費(fèi)者認(rèn)可,所以不管是新品牌的創(chuàng)建也好,還是老品牌的更新也好都需要走品牌年輕化之路,深圳無(wú)限腦洞品牌公司是一家專門從事品牌營(yíng)銷策劃,品牌設(shè)計(jì)的一家公司,可以針對(duì)你們的自己的產(chǎn)品創(chuàng)建一個(gè)有個(gè)性的產(chǎn)品品牌。
最后隨著風(fēng)險(xiǎn)投資開始進(jìn)入消費(fèi)品市場(chǎng),以及京東、淘寶這些消費(fèi)品眾籌的崛起,整個(gè)創(chuàng)業(yè)閉環(huán)終于開始趨近于完成,這也是為什么今天中國(guó)會(huì)在各個(gè)細(xì)分消費(fèi)領(lǐng)域涌現(xiàn)出一大批新消費(fèi)品牌的原因。